付款政策
我們的支付政策
我們目前接受 PayPal 和各種信用卡作為支付方式。如果您的支付失敗(請注意:您可能有不良的消費記錄),請更換另一家公司的信用卡或使用 PayPal 進行支付。我們正在努力接受更多的支付方式,以使您的支付更加便利。
有關新支付方式和貨幣的最新消息將在本頁面上更新。
一旦您的訂單在線上安全處理後,我們不會保留您的 PayPal 和信用卡詳細信息的任何記錄。您的卡片詳細信息將由 PayPal.com 和 PingPong 自動在線驗證,這是全球領先的安全在線支付處理器。我們樂意回答您對我們的安全購物的任何疑問。
注意:在結帳過程中,請確保您輸入正確的英文送貨地址。否則,您訂購的商品將被發送到您的默認 PayPal 地址。
如何知道支付是否成功?
一旦支付成功,您將收到交易收據郵件。
支付後我應該做什麼?
請放心,一旦您成功支付,您只需要等待。我們會在24小時內處理您的訂單,並在1-2天內進行交付。
我的訂單有哪些階段?
您將通過電子郵件被告知訂單的每一個步驟(付款日期、包裹、包裹追踪等)。這些信息也可以通過賬戶網站獲得。
為什麼我已經支付了訂單,但訂單狀態仍然是“待處理”?
我們習慣於在支付的第二天處理訂單並發貨。只有在您的訂單發貨後,訂單狀態才會變更為“已完成”,在此之前,訂單狀態將是“待處理”。
為什麼我的訂單狀態顯示為“已完成”,但我還沒有收到貨物?
“已完成”狀態意味著貨物已經發貨。它並不意味著貨物已經交付。您可以使用訂單中的追踪號來追蹤您的包裹。
我下了訂單並且支付被遺漏。當我回來下訂單時,無法再次找到支付方式。我該怎麼辦?
未支付的訂單將不會生效,您可以忽略未支付的訂單,重新下一個新訂單然後為新訂單支付。